1. Os relógios são originais?
Sim. Trabalhamos com curadoria de modelos selecionados internacionalmente, todos com excelente padrão de qualidade, design refinado e garantia de 12 meses.
2. Os relógios têm garantia?
Sim. Todos os relógios Antony Valerio possuem garantia de 12 meses contra defeitos de fabricação, assegurando a durabilidade e confiança do produto.
3. É possível trocar ou devolver o produto?
Sim. Você pode solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento (direito de arrependimento) ou troca sem custo em caso de avarias ou defeitos. Veja nossa Política de Devoluções completa.
4. Os relógios são resistentes à água?
Sim. A maioria dos modelos possui resistência de 30 m (3 ATM), o que protege contra respingos e chuva leve. Não é recomendado mergulho ou banho com o relógio.
5. Os mostradores e botões são funcionais?
Alguns modelos possuem cronógrafos decorativos (não funcionais), indicados na descrição do produto. Já outros modelos têm data funcional e ponteiros luminosos.
6. Qual o material das pulseiras?
Nossos relógios possuem pulseiras em aço inoxidável ou couro sintético premium, dependendo do modelo. As especificações completas estão na ficha técnica de cada produto.
7. O frete é grátis?
Sim. Oferecemos frete grátis para todo o Brasil em todos os pedidos.
8. Quanto tempo leva para o pedido chegar?
O prazo de entrega varia de acordo com a sua região, mas em média é de 1 a 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.
9. Posso parcelar a compra?
Sim. Aceitamos cartões de crédito com parcelamento em até 12x, além de Pix, boleto e outras formas de pagamento disponíveis no checkout.
10. Como faço para entrar em contato?
Você pode falar com nossa equipe pelo WhatsApp, e-mail ou redes sociais. Estamos sempre disponíveis para ajudar com dúvidas, trocas ou informações sobre seu pedido.
